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销售条款和条件

向TechnoSource下的所有订单均须接受以下列出的销售条款和条件。客户视为已阅读本条款及条件并同意此等销售条款及条件。

1.定价

  1. TechnoSource网站上的所有报价均不含GST。结帐时,将添加GST。
  2. 任何在网站上列出的价值为0.00美元的产品都意味着该产品已停产或无法在线销售。
  3. 价格可能因所需数量或汇率而异,如果出现任何此类情况,TechnoSource有权拒绝任何订单。
  4. TechnoSource保留随时更改产品或服务价格的权利。产品规格如有更改,恕不另行通知。
  5. 可根据要求提供批量折扣。用户可通过电子邮件/电话请求TechnoSource或提交在线查询。
  6. TechnoSource保留将逾期账户转至讨债机构或其律师采取讨债和追讨行动的权利,客户同意承担为追讨这些债务而产生的所有合理成本和佣金。
  7. 如果业务发生任何变化,影响到与techsource的正常业务交易或其付款,客户必须书面通知techsource。
  8. 在全额付款之前,货物的合法所有权仍归TechnoSource所有。

2.退款

  1. 无缺陷/无损货物:
    1. 信贷索赔必须在交付后七(7)天内提出,并附上书面购买证明和规定退货授权(RA)表中的详细说明。此表格可通过发送电子邮件至support@technoSource.com.au
    2. 收到RA表格后,TechnoSource将检查表格上给出的详细信息,并发布RA编号或告知客户拒绝RA的原因。
    3. 必须将RA表格副本、RA编号和原始发票与货物一起退回,否则索赔将被拒绝。
    4. 未正确填写的RA表格将被拒绝,货物将被退回,费用由客户承担。
    5. 无法取消为非库存项目下的订单。
    6. 只有在收到技术资源支持部门的RA编号后才能发送货物。
    7. 所有未损坏/无缺陷的商品连同有效的RA退货将产生25%的补货费用。信用证将从客户的账户中划拨,自信用证发出之日起12个月内有效。
    8. 如果您只是改变主意,在其他地方发现它更便宜,或者认为您不喜欢该产品并且对它没有任何用处,则不会退货。
    9. 要求赊销的货物必须以其原始包装和可再销售状态退回。包装箱上的文字和贴纸将不予接受,信用索赔可能被拒绝。客户需要确保所有用户指南/cd等随商品一起归还。信用证将根据客户账户进行分配,有效期为自信用证签发之日起12个月。
    10. 对于原始发票的运费部分,将不会开具信用证。
    11. 客户必须负责退货货物的运费和保险。
  2. 瑕疵/损坏货物/到货日期:
    1. 必须通知任何到货死亡、保修缺陷或损坏的货物,并在交货后七(7)天内提出积分索赔,并在规定的退货授权(RA)表格中提供书面购买证明和详细说明。此表格可发送电子邮件至support@technoSource.com.au
    2. 客户必须在交货之日起48小时内,就任何货物短缺或运输途中损坏的情况书面通知TechnoSource。在此期间之后提出的任何索赔可能会被TechnoSource拒绝。
    3. 收到RA表格后,TechnoSource将检查表格上给出的详细信息,并发布RA编号或告知客户拒绝RA的原因。
    4. 只有在收到技术资源支持部门的RA编号后才能发送货物。
    5. 必须将RA表格副本、RA编号和原始发票与货物一起退回,否则索赔将被拒绝。
    6. 未正确填写的RA表格或保修索赔表格将被拒收,退货费用由客户承担。
    7. 要求赊销的货物必须以其原始包装和可再销售状态退回。包装箱上的文字和贴纸将不予接受,信用索赔可能被拒绝。客户需要确保所有用户指南/cd等随商品一起归还。信用证将根据客户账户进行分配,有效期为自信用证签发之日起12个月。在某些情况下,还可以选择全额退款。
    8. 对于原始发票的运费部分,将不会开具信用证。

3.安全

  1. techsource在其网站上没有保留任何信用卡数据。
  2. 我们的网站上有著名的SSL证书,它可以加密客户的详细信息
  3. 我们的SecurePay支付网关确保客户信用卡信息的安全性。所有这些细节都是加密的。
  4. 如果您觉得由于某种原因您的个人信息或信用卡信息被泄露,请通过support@technosource.com.au或者拨打1300 300 344

4.传送

  1. 所有项目将通过第三方快递或澳大利亚邮政交付,除非项目从指定的仓库提取。
  2. 一旦货物交给快递公司或澳大利亚邮政运输给客户,即视为交付完成。
  3. TechnoSource公司对货物在运输途中的任何损坏不承担责任。客户可在发货前预先安排保险。此类预先安排必须以书面形式通知TechnoSource。
  4. 交货将在下订单时送到客户提供的指定地点。客户必须承担所有运费和手续费,这些费用将在开具发票或发货时计算。
  5. 如果急需或在规定时间内需要货物,客户必须通知TechnoSource。鉴于TechnoSource将尽最大努力实现这些日期,但如果客户因任何延误而遭受损失,则TechnoSource不承担直接或间接责任。
  6. 客户必须在交货之日起48小时内,就任何货物短缺或运输途中损坏的情况书面通知TechnoSource。在此期间之后提出的任何索赔可能会被TechnoSource拒绝。

5.保修

  1. 所有质保索赔必须提供书面购买证明,并在指定的退货授权(RA)表格中详细说明问题。此表格可发送电子邮件至support@technoSource.com.au
  2. 收到RA表格后,TechnoSource将检查表格上给出的详细信息,并发布RA编号或告知客户拒绝RA的原因。
  3. 在任何情况下,都不能提前给顾客换货。客户必须首先退回质保期内的货物,然后根据制造商的质保条款对这些货物进行修理或更换。
  4. 仅对在澳大利亚提供的所有硬件提供保修。作为保修索赔的一部分退还给TechnoSource的货物应由TechnoSource转交给其供应商或制造商进行评估,并根据适用的制造商保修拒绝保修索赔或进行维修或更换。
  5. 所有在保修要求下发送的货物必须是没有任何标记的原始包装,客户必须确保这些货物或盒子处于可转售的状态。
  6. 如果发现任何货物为DOA(到货时死亡),则必须在收到货物后7天内通知TechnoSource,否则这些有缺陷的货物将在正常保修期内处理。
  7. 如果发现保修单“没有问题”,将收取95美元(Inc GST)的服务费,并每小时收取95美元(Inc GST)的检查和测试费用。
  8. 所有质保货物均返回基地(Return to Base, RTB)至TechnoSource在澳大利亚墨尔本的办公室或其在澳大利亚墨尔本的仓库。
  9. 如果在保修期内的货物被退回修理或更换,客户必须支付运费。维修后退货或更换后的货物将被退回,费用由TechnoSource承担。

6.错误

  1. 网页和会计系统尽可能保持最新。显示的图像可能与实际产品不同。
  2. techsource网站或目录或其会计系统上的这些产品的错误和遗漏除外