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退款政策

  1. 无缺陷/无损货物:
    1. 积分索赔必须在交货后的七(7)天内提出,并在规定的退货授权(RA)表格中提供书面购买证明和详细描述。此表格可发送电子邮件至support@technoSource.com.au
    2. 在收到RA表格后,TechnoSource将仔细查看表格上给出的细节,并签发RA编号或通知客户拒绝RA的原因。
    3. RA表格的副本连同RA编号和原始发票必须随货物一起退回,否则索赔将被拒绝。
    4. 未正确填写的RA表格将被拒绝,货物将被退回,费用由客户承担。
    5. 非库存商品的订单不能取消。
    6. 只有在收到技术支持部的RA号后才能发货。
    7. 所有未损坏/无缺陷的商品连同有效的RA退货将产生25%的补货费用。信用证将从客户的账户中划拨,自信用证发出之日起12个月内有效。
    8. 如果你只是改变了主意,发现其他地方更便宜,或者认为你不喜欢这个产品,不需要它,货物将不会被退回。
    9. 要求赊购的货物必须按原包装退回,并保持可转售的状态。包装盒上的文字和贴纸将不被接受,索赔将被拒绝。客户必须确保所有的使用指南/光盘等随物品一起退回。信用证将从客户的账户中划拨,自信用证发出之日起12个月内有效。
    10. 对于原始发票的运费部分,信用证将不予签发。
    11. 任何退货的货物的运费和保险必须由客户负责。
  2. 瑕疵/损坏货物/到货日期:
    1. 必须通知任何到货死亡、保修缺陷或损坏的货物,并在交货后七(7)天内提出积分索赔,并在规定的退货授权(RA)表格中提供书面购买证明和详细说明。此表格可发送电子邮件至support@technoSource.com.au
    2. 客户必须在交货之日起48小时内,就任何货物短缺或运输途中损坏的情况书面通知TechnoSource。在此期间之后提出的任何索赔可能会被TechnoSource拒绝。
    3. 在收到RA表格后,TechnoSource将仔细查看表格上给出的细节,并签发RA编号或通知客户拒绝RA的原因。
    4. 只有在收到技术支持部的RA号后才能发货。
    5. RA表格的副本连同RA编号和原始发票必须随货物一起退回,否则索赔将被拒绝。
    6. 未正确填写的RA表格或质保索赔表格将被拒绝,并由客户承担退货费用。
    7. 要求赊购的货物必须按原包装退回,并保持可转售的状态。包装盒上的文字和贴纸将不被接受,索赔将被拒绝。客户必须确保所有的使用指南/光盘等随物品一起退回。信用证将从客户的账户中划拨,自信用证发出之日起12个月内有效。在某些情况下,还可以选择全额退款。
    8. 对于原始发票的运费部分,信用证将不予签发。